Bonjour,
il faut installer le pilote du lecteur de carte vitale (à priori windows peut le faire seul), puis aller dans le menu démarrer, répertoire Maevi sous répertoire GALSS et cliquer sur installer le GALSS pour X lecteurs. Puis relancer Maevi pour qu'il le détecte. Si çà ne marche pas appelez la Hotline.
Courage....