Bonsoir,

j'ai réalisé la mise à niveau intermédiaire ce matin sur Maevi.
Depuis, au lancement du logiciel, j'ai les erreurs suivantes:

"La version de la base de données FSE est plus récente qu'attendue par le logiciel. Certaines données seront peut être ignorées."

et

"Erreur critique lors de l'initialisation de Vitalesurf.
Vous devez fermer le logiciel.
Libellé de l'erreur:
La version de la base de données FSE est plus récente qu'attendue par le logiciel. Certaines données seront peut être ignorées.
"

J'ai bien compris d'après votre email à tous les utilisateurs que "Cette version exigera également une mise a jour de Vitalesurf en version 2020."

Avez-vous une idée de la date de disponibilté de cette MAJ de VitalSurf 2020?

Merci, bonne soirée, bonne année et bonne santé

PS: comment peut-on changer de pseudo , là il se trouve que c'est une de mes adresses email....

Bonjour
La mise à jour de vitalesurf se fait depuis maevi, par le menu outils -> telecharger Vitalesurf et en inscrivant le code fourni.

Pour le pseudo, je vous envoie un mail.
Bien cordialement

Super,tout fonctionne, merci.
Bonne journée

Bsr, Et mes meilleurs vœux pour 2020 !

j'ai les mêmes pb que Cyril a rencontrés, mais malgré les réinstallations successives et de maevi et de VS, j'ai tjs le problème voire plus, car X clés software ne s'installent pas, et autres "erreur critique " que je ne me rappelle plus.
Du coup tout a disparu ds VS, les anciennes FSE sont vides depuis Maevi, et Maevi " pas configuré pour l'établissement des FSE... donc PAS DE TELETRANS … et les feuilles papier, galère monstre...
NB qui a pê son importance: la veille j'ai mis a jour le GALSS pour lire cryptolib ( ça marche juste là, mais pas sur Amelipro

MERCI de m'appeler Mr Navarro dès que possible

Bonjour
En fait, la situation est plus délicate. Il semble que votre PC ait de gros problèmes d'intégrité. Certains répertoires ne peuvent pas s'ouvrir.
je vous conseille de changer de machine et de réinstaller Maevi.
Cordialement.